Home! Home up Preise up 3. Supportvertrag  · 

3. Rahmenvertrag für Professional Services

Basis-Support auf Abruf und attraktive Rabatte auf alle Entwicklungs- und Consulting-Leistungen

  • Mindestlaufzeit: 6 Monate
  • Monatliches Freikontigent: Bis 1 PT Beratungs- und Entwicklungs-Service oder bis zu 10 Requests, deren Bearbeitung 1 PT summiert
  • Max. Reaktionszeit: 24 h (prio-I) / 48 h (prio-II+)
  • Taktung: 0,25 Stunden
  • 25% rabattierter Service-Stundensatz zusätzlich zum Freikontingent
  • Update-Service

Preis 1.500 EUR / Monat (netto)